Proximus

In 2020 werd Bemac door Proximus gekozen als een van zijn partners voor de renovatie van alle branddetectiesystemen van het bedrijf gedurende de komende vijf jaar.

Een mooie gelegenheid om de ervaringen van Michel Servais (Proximus – Facilities Manager) en Gérald Faway (Proximus – Technical Expert) op een van onze eerste werven in de regio van Luik, in Fexhe-le-Haut-Clocher, met u te delen.

• Waarom hebt u Bemac als partner gekozen?
  
    Gérald Faway:

We waren op zoek naar een partner in de buurt met een gedegen ervaring op het gebied van branddetectie. Bemac kon mooie referenties voorleggen, zoals de installatie van de branddetectiesystemen van de NAVO, en is FiSQ-, BOSEC- en VCA-gecertificeerd. Uiteraard wilden we graag met hen samenwerken.

    Michel Servais:

Een van de vereisten was dat de apparatuur op afstand kon communiceren met ons toezichtplatform. Bemac ging meteen aan de slag en de communicatie met de webserver werd moeiteloos tot stand gebracht.

• Hoe verliep de eerste werf in Fexhe-Le-Haut-Clocher?

    Michel Servais:

De werf verliep uitstekend. Bemac en de elektricien hebben goed werk geleverd.
De installatie werd opgeleverd en het as-builtdossier is in orde, dus wij zijn tevreden.

    Gérald Faway:

Er werd schoon, snel en efficiënt gewerkt. De communicatie verliep vlot en de regels werden gevolgd, er valt niets op aan te merken.

• Wat vindt u van de kwaliteit van het geïnstalleerde materiaal?

    Gérald Faway:

Wij zijn bijzonder tevreden. De centrale van Bemac is de Rolls Royce in zijn klasse.
We voelen ons veilig en weten dat Bemac in de toekomst in al onze behoeften zal kunnen voorzien.

• Onze technicus heeft uw team opgeleid in het gebruik van het materiaal. Wat vond u van die opleiding?

    Gérald Faway:

Alles was bijzonder duidelijk en, verliep dynamisch en aangenaam. We hebben samen in detail de verschillende mogelijke situaties bestudeerd en bekeken wat er in elke situatie moet gebeuren.

• Wat verwacht u tot slot van deze samenwerking met Bemac?

    Michel Servais:

Dat we een echte partner aan onze zijde hebben staan, die naar ons luistert en ons oplossingen kan aanreiken bij eventuele problemen. Wij willen een vertrouwensfirma waarbij we geen technische opmerkingen hoeven te maken bij de realisaties, die haar beloften nakomt en die goed communiceert. Die partner denken we te hebben gevonden in Bemac.