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Responsable d'équipe technique itinérante (H/F)

Carrière

BEMAC est devenu l’un des leaders du marché de la détection incendie.  Pour poursuivre notre développement et renforcer notre équipe de professionnels à Vilvorde, nous recherchons le profil suivant

societe bemac

Fonction

En tant que Responsable d’équipe technique itinérante

Vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Piloter les interventions des techniciens itinérants : planifier et suivre les prestations dans un but d’optimisation des coûts des moyens humains et matériels nécessaires aux interventions
  • Définir les règles de fonctionnement de l’équipe en collaboration avec la Field Service Manager et vos homologues des autres équipes techniques, les communiquer aux techniciens et vérifier leur respect
  • Suivre l’exécution des commandes et la facturation des projets
  • Faciliter la communication avec les clients et prendre les décisions opérationnelles quotidiennes
  • Evaluer les compétences des techniciens, détecter les besoins de formation, définir les plans de développement individuels et s’assurer de leur réalisation afin d’avoir en permanence les personnes compétentes sur le terrain
  • Réaliser les inspections et évaluer la sécurité sur les chantiers
  • Assurer le suivi de la relation avec les clients finaux, en ce compris l’évaluation de leur satisfaction et traiter les éventuelles réclamations

Profil

Votre profil :

  • Vous êtes bilingue Français-Néerlandais
  • Vous disposez d’un baccalauréat à orientation technique ou d’une expérience équivalente
  • Leader naturel, vous savez gérer les performances, développer votre équipe et appliquer un management participatif
  • Vous appréciez être en contact avec le terrain
  • Vous avez des connaissances techniques et en nouvelles technologies et votre objectif à terme est de devenir un référent technique
  • Bon communicateur, vous avez le sens relationnel
  • Orienté résultat, vous savez optimiser les coûts et faites preuve d’organisation et de rigueur
  • Une expérience préalable dans les domaines de la mise en service, de l’entretien et du dépannage est un plus

Offre

Vous intégrez une entreprise à taille humaine en croissance continue et bénéficiez d’un salaire correspondant à votre expérience. Outre un contrat à durée indéterminée, vous profitez des avantages suivants :

  • Voiture de société et carte carburant;
  • PC, GSM, tablette;
  • Chèques-repas ;
  • 32 jours de congé/an (sur la base d’un contrat de travail de 40 h/semaine) ;
  • Assurance de groupe ;
  • Assurance hospitalisation.

Lieu

Vilvoorde

Intéressé ?

Envoyez votre CV à Michele.Defosse@bemac.be

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